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Servizi Ambientali

Raccolta differenziata

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L’attività di raccolta differenziata dei rifiuti urbani è una delle prime esperienze fatte dalla Cooperativa Lo Stelo nel territorio di Cervia: già nel lontano 1986 la cooperativa, allora denominata San Vitale, avvio un servizio di raccolta del vetro e della carta in collaborazione con l’amministrazione comunale e i servizi sociali, per dare risposta alla necessità di inserimento lavorativo di persone disabili e svantaggiate. Dal 2000 la cooperativa Lo Stelo gestisce per conto di Hera: la stazione ecologica di Cervia e la pesa nel centro di stoccaggio provvisorio dei rifiuti urbani di Cervia, entrambe situate lungo la SS16, e il servizio di raccolta differenziata nel territorio di: vetro, plastica, carta, frazione umida dei r.s.u.

Pulizia parchi pubblici e giardini privati

L’attività consiste nello sfalcio, pulizia e cura di diverse aree verdi urbane attraverso convenzioni pubbliche o con soggetti privati. Il gruppo verde si occupa anche del posizionamento delle transenne di delimitazione delle aree a traffico limitato nel periodo estivo ed in occasione dei mercati settimanali.

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Servizi cimiteriali

Si tratta della pulizia e manutenzione delle aree verdi pertinenziali ai cimiteri comunali, custodia dei cimiteri stessi, custodia della camera mortuaria.

Il gruppo verde si occupa anche di alcuni appalti più piccoli ma non meno importanti come: il posizionamento delle transenne, la misurazione della costa, la pulizia delle dune della spiaggia.

Servizi al territorio

Servizio manifestazioni temporanee

Per otto mesi all’anno ci occupiamo del posizionamento transenne e segnaletica in occasione di manifestazioni temporanee segnalateci tramite ordinanza dal Comune di Cervia.

Servizio maschere a Teatro

Servizio di guardiania durante gli eventi ospitati dal Teatro Comunale di Cervia.

Pre-post scuola

Servizio di sorveglianza ed attività ludiche per i bambini frequentanti le scuole dell’infanzia e primarie del Comune di Cervia, le cui famiglie richiedono questa tipologia di servizio.

Ausiliarie Asilo Nido

presso l’asilo nido Comunale di Cervia.

Aiuto/Assistenza domiciliare

Servizio rivolto ai soggetti privati che ne facciano richiesta, per mansioni operative e riguardanti l’indipendenza/autosufficienza della persona.

Pulizia locali pubblici e privati

pulizie_palazzo_003Il settore pulizie opera attualmente in parte degli uffici di proprietà comunale, le piscine comunali di Cervia e di Ravenna, spazi privati e in altri piccoli appalti. Operiamo con personale qualificato e in possesso di esperienza pluriennale. Ad affiancare il personale c’è un gruppo di formazione/addestramento lavorativo di utenti disabili.

Gestione parcheggi

Si tratta della gestione, con personale svantaggiato, di un’area di sosta a Cervia, in convenzione con il Comune. Una buona opportunità di inserimento lavorativo ed un servizio efficace alla comunità.

Servizio di promozione al lavoro

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Servizio copisteria, rilegatori e artigianale

Un ampio laboratorio, gestito da operatori in affiancamento ad utenti, con fotocopiatrici e macchinari specializzati per soddisfare molteplici esigenze di clienti pubblici e privati (fotocopie di ogni dimensione e su qualsiasi supporto cartaceo).
La rilegatoria vede operatori ed utenti impegnati in un lavoro artigianale di alto valore qualitativo e sociale: si rilegano tesi di laurea, pubblicazioni, e qualsiasi tipologia di fascicoli cartacei.

Servizio noleggio biciclette presso la stazione FS di Cervia

Gestiamo, nel periodo estivo, un deposito bici (di proprietà comunale), destinate al noleggio gratuito per i turisti che arrivano a Cervia utilizzando il treno. Il servizio è aperto al pubblico tutti i giorni dalle 09.00 alle 15.00. E’ sufficiente esibire il biglietto obliterato (max 7 giorni) o un abbonamento valido, assieme ad un documento d’identità. Verrà richiesta una cauzione e sarà possibile tenere la bicicletta fino ad un massimo di 3 giorni. Per tutte le altre info chiamare il numero 0544 971833

Lo Stelo e la qualità

Cominciamo dall’inizio: a settembre 2010 è partita, in consulenza con la ditta Program, l’assistenza per l’implementazione del sistema di gestione della qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001:2008 con campo di applicazione la progettazione ed erogazione delle attività con riferimento ai servizi alla persona. È stato valutato che ottenere la certificazione avrebbe richiesto circa un anno, e l’impegno dei livelli direttivi e di tutto il personale. I metodi e gli strumenti utilizzati per verificare lo standard qualitativo sono la Garanzia della Qualità e il Controllo della Qualità. La qualità all’interno delle realtà aziendale si traduce in un miglioramento nella produzione/fornitura di prodotti/servizi a maggiore garanzia per i nostri clienti.

La nostra prima tappa: il 25.03.2011 la cooperativa ha sostenuto la visita ispettiva da parte dell’ente certificatore RINA e ha ottenuto la certificazione di qualità per l’erogazione dei servizi ambientali (raccolta e trasporto rifiuti solidi urbani/raccolte differenziate/conduzioni centri di raccolta/spazzamento) i quali, a Giugno dello stesso anno, sarebbero stati oggetto di una gara d’appalto che avrebbe richiesto la certificazione di qualità come requisito necessario per la partecipazione. Lo sforzo per ottenere tutta la documentazione in tempi brevi ha impegnato significativamente gli uffici amministrativi, il Responsabile per la qualità, il  Responsabile e il personale del servizio di raccolta differenziata: tutti hanno superato in maniera eccellente l’esame. Da quel momento ci siamo prefissati di estendere la certificazione a tutti i servizi della Cooperativa.

Le nostre ultime tappe:

  • Il 10.01.2012 è stato emesso il nuovo certificato, esteso ai servizi della manutenzione aree verdi/servizi cimiteriali e ai Servizi Socio – Educativi.
  • Nel 2014 è stato certificato il Servizio Pulizie.
  • Nel 2015 i Servizi Scolastici (Pre-post Scuola e personale ausiliario all’Asilo Nido Comunale).

Tutte queste tappe hanno richiesto altrettanto impegno da parte di coordinatori, referenti, soci e dipendenti delle attività in questione, del Responsabile della Qualità e degli uffici Amministrativi.

Entro il 2017 ci conformeremo alla nuova edizione della norma UNI EN ISO 9001 (evolutasi in 9001:2015) e prevediamo la certificazione dei Servizi Amministrativi e Segretariali, in maniera da estendere tale certificazione alla totalità dei servizi ad oggi appartenenti alla Cooperativa.

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